Autokauppaa sukupolvesta toiseen

Pohjoissuomalainen autoliike Aine täyttää tänä vuonna 95 vuotta. Torniossa vuonna 1923 perustettu yritys on jatkanut toimintaansa vuosikymmenestä toiseen perheyrityksenä.

Yhtiön perustaja Eelis Iisak, ”Iikka”, Aine toimi yrityksen johdossa aina sotavuosiin saakka. Sodan jälkeen hänen poikansa Veli Aine nosti autoliikkeen savuavista raunioista jälleen elinvoimaiseksi yritykseksi. Nykyisin Aineen toimipisteet sijaitsevat Oulussa ja Kemissä.

Sakari ja Valtteri Aine

– Pitkäaikaisimmat työntekijät ovat tietysti perheen ulkopuolisia, mutta on meillä aina vähintään yksi Aine ollut talossa, naurahtaa Aineen nykyinen toimitusjohtaja Sakari Aine.

Katso Aineen esittelyvideo, jossa Valtteri Aine kertoo yrityksen toiminnasta vuonna 2018.

Henkilökohtainen palvelu avainasemassa

Autokaupoista on monia stereotypioita. Nettipalstoilla liikkuu sitkeä huhu, jonka mukaan nyky-yhteiskunnassa vain autokaupassa saa olla rauhassa.

– Peruskohteliaisuudesta se lähtee. Ei liikkeisiin tulla vain renkaita potkimaan. Jokaisella se auton hankinta on edessä ennemmin tai myöhemmin, Valtteri Aine toteaa.

– Ei meillä yksikään jää palvelematta, hän jatkaa.

Hiljattain autokauppiaana aloittanut Valtteri Aine kertoo jo saaneensa kuulla kaikki vitsit Kummelista perävalotakuisiin.

– Kun oma nimi on katolla, haluaa myös hoitaa asiat kunnolla alusta loppuun saakka. Asiakasta on kuunneltava ja hänen tarpeisiinsa sopiva auto on etsittävä yhdessä, hän toteaa.

– Silloin asiakas palaa takaisin myös seuraavan kerran vaihtaessaan autoa, Sakari Aine kommentoi.

Tämän osoittaa myös Aineen asiakasuskollisuus. Aineen palvelua kehutaan, eikä kymmenettä autoaan Aineelta hankkiva asiakas ole harvinaisuus. Palvelun tasoa mitataan jatkuvasti ja se on saanut tunnustusta myös valtakunnallisesti.

Suhdanneherkkyys vaatii kekseliäisyyttä

Autokauppa on tunnettu suhdanneherkkänä alana. Pitkästä historiasta ja vaikeuksien voittamisesta puhuminen vakavoittaa isän ja pojan.

– Ollaan osattu pitää jalat maassa ja hakea kauppaa yllättäviltäkin alueilta, Sakari Aine perustelee.

– 90-luvun alussa lähes kaikki alueen autoliikkeet kaatuivat ympäriltä, kun suomalainen autokauppa romahti kuukausissa. Uusia kyllä sai, mutta vaihtoautot loppuivat liikkeistä, hän jatkaa.

– Onnistuimme syvimmässä lamassa ostamaan vaihtoautojen lisäksi muutakin tavaraa. Myimme välillä jopa tietokoneita ja polkupyöriä, jotta kauppa kävisi.

Uusi sukupolvi tuo näkemystä

2000-luvun ilmiö on ollut autokaupan siirtyminen nettiin. Erilaisilla myyntisivustoilla ja sosiaalisessa mediassa näkyminen on tätä päivää.

– Kaupankäynnistä suurin osa tehdään verkossa, mutta viime kädessä kaupat sinetöidään kasvokkain, kommentoi Valtteri Aine.

– Uusi sukupolvi on aina tuonut oman näkemyksensä autokauppaan. Aine on aktiivinen sosiaalisessa mediassa ja panostamme myös muutenkin yhä enemmän verkossa palvelemiseen, Sakari Aine päättää.

Artikkeli on Aineen tuottamaa kaupallista sisältöä.